FAQ - Häufig gestellte Fragen

Wir sind ein Schweizer Unternehmen mit Sitz in Steinhausen, Schweiz. Unsere Adresse lautet Hinterbergstrasse 49, 6312, Steinhausen

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-Schweiz & Liechtenstein: Versendet über Die Postin der Regel geliefert innerhalb von 1 bis 2 Tage.

- Rest von Europa - Versand über UPSmit einer Lieferfrist von 3 bis 5 Tage.

The Lock Box ist in erster Linie eine Direktvertriebsmarke für Verbraucher. Wenn Sie daran interessiert sind, eine Partnerschaft mit uns einzugehen, um unsere Produkte zu vertreiben, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit den Details an hello@thelockbox.ch und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen.

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1. Sie können per Kreditkarte bezahlen - wir akzeptieren alle gängigen Kreditkarten, einschließlich Visa, MasterCard, American Express und Discover, über das sichere Zahlungsgateway von Shopify.
2. Wenn Sie ein Unternehmen sind, können Sie auch mit einer Rechnung an Ihr Unternehmen bezahlen. Wählen Sie dazu in der Kaufabwicklung die Option 'Direktrechnung'. Wir werden uns innerhalb von 24 Stunden mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre Bestellung zu bestätigen und Ihnen unsere Zahlungsbedingungen mitzuteilen (30 Tage nach Bestellung)

Wenn Sie ein Angebot benötigen, bevor Sie mit dem Kauf fortfahren, machen Sie einen Screenshot Ihres Warenkorbs und senden Sie uns eine E-Mail an hello@thelockbox.ch. Wir werden uns innerhalb von 24 Stunden mit einem formellen Angebot bei Ihnen melden.

Ja, sobald Sie Ihre Bestellung über den Online-Shop abgeschlossen haben, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse.

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Jedes Produkt bei The Lock Box wurde unter Berücksichtigung der besten Qualität und Sicherheit entwickelt. Unsere Produkte werden in anspruchsvollen Umgebungen wie der Öl- und Gas-, Pharma- und Fertigungsindustrie eingesetzt.

LOTO-Produkte sollten im Rahmen der laufenden Routinewartung eines Unternehmens regelmäßig überprüft werden. Der Austausch der Ausrüstung sollte gemäß den Unternehmensrichtlinien erfolgen.

Ja, Anpassungsoptionen wie die Nummerierung von Schlüsseln und Schlosskörpern sind möglich! Die Auswahl dieser Optionen ist auf den einzelnen Produktseiten möglich

Wir von The Lock Box stehen hinter unseren Produkten und bieten eine 2-Jahres-Garantie für Produkte, die einen Austausch erforderlich machen könnten. Diese Garantie beginnt mit dem Datum des ursprünglichen Kaufs und gilt ausschließlich für den Erstkäufer des Produkts.